Мой мыслепадик

Пройдя через этап собеседований, получив отличный опыт самых различных форм интервьюирования, я была вполне довольна собой и радостно потирала ладошки. Оговорюсь, что искала я сезонную работу в целях поднатаскаться в английском, получить наконец-то свой первый (пусть и сезонный) канадский опыт работы, посмотреть, как все  организовано изнутри.  Кто-то мудрый сказал: «Лучше зажечь одну маленькую свечку, чем вечно проклинать тьму». 

Выбор мой остановился на сети торговых центров The Bay. The Bay – универмаг, в котором собраны все самые известные бренды, где есть все: игрушки, одежда, мебель, ювелирные украшения, аптека, кафетерии. Цены рассчитаны как на средний доход, так и на заработок выше среднего. Если я не ошибаюсь, то The Bay насчитывает 7000 сотрудников по всей Канаде.

Меня распределили в Fine Jewelry Department (отдел ювелирных изделий). Заключая контракт на короткий срок, я подписала такую кипу бумаг, что под конец мне казалось, что меня отправляют в космос. На orientation session нам рассказали про общий устав компании, поведали о великой миссии, уточнили права и обязанности. Заранее предупредили, что в случае кражи/нападения - коих тьфу-тьфу в их сети не было на протяжении 15 лет – не стоит кидаться грудью на амбразуру, просто тихо отдать требуемую денежку. Им не нужны герои, им нужны целые и невредимые торговые представители. К тому же есть специальные кнопочки, расцвеченные на все случаи жизни. Более того, в The Bay  работает специальная команда по предотвращению краж, всюду стоят умные  видеокамеры, которым достаточно зафиксировать 60% лица человека из черного списка, чтобы подать охране сигнал тревоги. В какой-то момент мне начало казаться, что интервью были самым простым этапом…

Еще один немаловажный момент – дресс код. Работники универмага не поленились и сделали опрос среди посетителей на предмет внешнего вида торговых представителей. В результате опроса выяснилось, что покупателям наскучила униформа, которая не что иное, как пережиток прошлого, и совершенно не сочетается с современным и динамично развивающимся The Bay. Также,   покупатели выразили предпочтение, чтобы торговые представители носили черный цвет, дабы быть отличаемыми от других. Ибо черный – это всегда классика и шарм. По мнению покупателей, такое решение проблемы не только выделит продавца-консультанта из толпы себе подобных homo sapiens, но и позволит самовыразиться,  сохранить свою манеру и стиль. И лишь в рождественский период консервативный черный можно было разбавить красной деталью, аксессуаром.  



Мой первый рабочий день выдался в воскресенье. Спала я плохо, очень боялась что-нибудь перепутать и проспать, опоздать. Пришлепала вся такая девочка колокольчик, чуть не заблудилась в огромных залах торгового центра, прежде чем нашла нужный мне ювелирный отдел. Менеджер отдела, Рита, выдала мне огромную связку ключей, бегло объяснив, что и чем можно открыть, дала листок с графиком и какой-то дурацкой анкетой, которую я так и не заполнила. Все.  Я ощущала себя, как человек, который не умеет плавать. Меня кинули в открытое море. Плыви. Захочешь выжить, сумеешь. Вот тебе, Оля, связка ключей. Вот дурацкая анкета. Вот график. А если хорошо порыться, можно найти инструкции к кассовым операциям. Вот, пожалуй, и все. В бой.
Продолжить чтение "Лучшие друзья девушек это – бриллианты… Или серия №2."